漫畫NLP溝通筆記：全力搶救說話模式，終結溝通不良的無限迴圈

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底下是漫畫NLP溝通筆記：全力搶救說話模式，終結溝通不良的無限迴圈的內容簡介

建立良好人際關係，從NLP開始。

擺脫先入為主的觀念，一生受用無窮！

情境漫畫實例，結合主題文字，輕鬆理解。

溝通三模式，這樣溝通零失誤

親和感（rapport）、同步（pacing）、引導（Leading）

NLP是神經語言程式，一九七O年代由理察．班德勒和約翰．葛瑞德兩名學者共同開發而成，有效結合語言學與心理學的實用性技巧。

建立溝通三步驟，職場、人際關係都適用！

親和感（rapport）：對對方感到安心，需要同步和引導。

同步（pacing）：迎合對方。

例如：遇到講話步調較緩的人，說話就要慢。遇到講話步調較快的人，說話就要快。做到同步談話，對方對你就會有親近感。

引導（Leading）：做到同步就能運用引導，讓對方主動配合你的說話節奏。

情境漫畫實例，輕鬆運用NLP

例一：老闆重整超市，上任就因指使員工，發生摩擦和誤解。

老闆：大家為什麼都不聽我說的？

員工：只會出一張嘴，不爽她不會自己做。

老闆：我說的話他們根本就不當一回事啊！

*還原遭到刪減、扭曲、一般化的資訊就能避免溝通錯誤。每個人的經歷不同，對事件都有獨特的框架，語句受到刪減與扭曲，就會產生溝通誤會。

例二：員工因為小老闆質問他們的工作方式而感到不高興。

老闆：我想要問你有關清潔的狀況。

員工：好的。

老闆：廁所是怎樣做清潔的？你跟誰搭擋？花費多久時間？紙箱的處理呢？

員工：一次問了一大堆問題，超累人的。很不爽耶！

老闆：我好像被員工討厭了......

*提出的問題向質問，採用開場白框架就沒問題囉！

進行詢問前，你必須先告訴對方為何要進行此動作，對方都會爽快地接受你的詢問喔！

順利運用，好感度大增，溝通不再是你的罩門！

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作者：山崎啟支

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譯者：謝承翰
出版社：世茂

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出版日期：2015/01/05
語言：繁體中文

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▲農曆七月禁忌多，切勿鐵齒。（圖／取自pakutaso網站，下同）

生活中心／綜合報導

農曆已經過了快半個月，5日也就是中元普渡，雖然「不做虧心事，半夜不怕鬼敲門」，但是鬼月出門旅行或出差的人還是必須注意一些江湖規矩，以免招惹到好兄弟裡面的「角頭老大」。香港的《新假期周刊》有整理出12件外出住宿該注意的「勿犯」事項。

一、進房前要敲三下（門鈴按三聲）

這點相信很多人都聽過，門口有門鈴的話也可以按三聲，先行通知裡面的「住戶」，畢竟剛到一個新地方，大家都還不認識，所以打招呼是必要的。還有開門時，要側身，有一說是讓裡面的「人」先出來，會被撞上，另一說是這是一種尊重。

二、進房後開燈開電視沖馬桶

這點有很多種說法，有人認為旅行最怕遇到麻煩，因此開燈、開電視、沖馬桶都是為了要檢查是否功能完善，以免打壞旅行興致。不過也有人認為這是一種「驅除」儀式，畢竟好兄弟看到光，馬上就逃之夭夭了，因此就算你是一個人旅行也不至於太害怕啦！

三、晚上開燈

跟第二點一樣，好兄弟會會趁黑暗時出現，如果有點亮光比較有陽氣。但也有人認為這是到了一個新環境自保的方式，例如遇到緊急狀況，比較可以馬上找到逃生路線。

四、切忌掛上衣服或褲子

無論是牆邊或是櫃子裡都不要晾衣服，尤其是白色、淺色的衣服，很容易讓人半夜驚魂啊！最好方式就是把衣服平放就好，衣櫃也要關好，不要敞開。

五、鞋子放一正一反

據說如果鞋子擺放太整齊，會方便好兄弟直接穿上，用亂亂的或是一正一反最好。

六、不要住走廊後一間

旅館業者分配飯店時通常都會從電梯附近的房間開始分配，這樣打掃人員比較方便清潔，所以走廊盡頭通常都比較少有人氣，據說這樣的房間通常都比較容易聚陰，也很有可能成為好朋友的行走通道，所以不幸入住到這種房間時可以觀察一下內部環境，或是否有很重的潮濕氣味。

七、浴缸泡完不要留水

水面就像一面鏡子，據傳這也容易成為好朋友穿越空間的地方。

八、注意怪味道

入住後如果有聞到怪氣味、感到渾身不自在或是房間裡發現不屬於基本設備的東西，電燈照明忽明忽暗，這都很有可能是好朋友的「提示」，盡可能要求換房。

九、抽屜的聖經是翻開的

台灣有聖經的旅館比較少，通常酒店或大飯店才會有提供給信徒使用。傳言打開聖經是常見的鎮鬼招數，因此如果您發現抽屜裡的聖經已經被翻開，這可能是一間有問題的房間。

十、不要半夜在房間自拍或剪指甲

住宿時最好不要深夜在電梯或房間自拍，也有人說如果牆上有人行畫像也不要把它拍鏡，另外也有人說，夜晚不要剪指甲。

十一、室內不開傘

有看博客來過倩女幽魂的人，應該都知道小倩是躲在傘裡的吧！所以室內開傘很容易讓房間聚陰啊。

十二、房間的床要用亂

這是針對有兩張床的房間，如果入住當天只會睡到一張床，一定要把另一張床也弄亂，不然好兄弟會誤以為那邊沒人用，就在上面睡了。

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