好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則
嗨！
您正在找 好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則 這本書嗎？
這本 好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則 在博客來就可以買的到!
而且在博客來訂購 好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則 還享有優惠價唷!
還有博客來會不定期的舉辦一些如購物金贈送或是使用折價券折抵的活動,
購買 好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則 自己可以選擇是否要使用7-11取書(貨)服務,亦或是選擇使用宅配到府服務，真的很方便！
底下是 好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則 的內容簡介
★《商業周刊》1392期商周書摘推薦
日本豐田汽車，蟬聯多年世界銷量第一至今。
為什麼能這麼強？
理由居然是內部流傳超過20年的口頭禪──
「製造速度不能比銷售速度快」
「工作交接要像田徑接力，不是游泳接力」
「有六成把握就去做！」
「站在這裡看三十分鐘！」
「你知道公司的基準數字是什麼嗎？」…………………
為了保持王座，不斷做出最優質的成果，這些話，豐田人天天在做、天天要講，幾十年下來成了口頭禪。
本書特別專訪在豐田任職超過四十年以上的資深幹部，歸納出豐田主管的「口頭禪」，一窺豐田式的管理絶學。
◎想躋身領導，你要有這些口頭禪
「不要天天忙救火，你有自己的事要做！」
主管的工作，不是漫無計畫的瞎忙，而是建立一套不會出錯的制度。
如果當主管還天天忙到加班，一定是做事方法出了錯。
你得問自己兩個問題，找出讓自己工作變輕鬆的方法。
「你去過現場了嗎？」
豐田主管力行三現主義：現場、現物、現實，而且層級越高的人越愛跑現場，
因為管理的答案都在現場。至於「現場」要怎麼看？豐田主管告訴你。
◎指導部屬時，必記此口頭禪
「你的薪水是誰給的？」
說到品質，豐田人會說薪水是顧客給的，提到生產，豐田人會說薪水是顧客給的，
所以，做出公司喜歡的產品是領不到薪水的，找到顧客要的，才是豐田的標準。
「兩個星期後我再過來看！」
在豐田，所有工作都有明確的完成日期。期限未到前，主管不追進度、只給鼓勵，
讓部屬學會對自己負責。不過這不代表過程中主管放著不管，他們會備妥替代方案。
◎發生問題時，切記這幾句
「光打地鼠是解決不了問題的！」
在豐田，修繕和修理是截然不同的兩件事。
修繕是彌補和修補，但問題還是會再冒出來。修理，則是排除犯錯真正的原因，
所以豐田主管會從錯誤最常發生的地方開始著手。
「根據事實和資料工作，別根據直覺和經驗！」
豐田主管在做每個決定時一定先自問：
「我是依據什麼事實讓部屬這麼做？」
「這是根據什麼線索思考出來的解決方案？」
先查明現狀、分博客來網路書店析資料之後，才開始實施。
「不要隱瞞虛驚體驗」
虛驚是指在現場所發生令人緊張的體驗，例如螺栓鬆脫或馬達往下移，
豐田人認為，對於工作上的任何異常都不能隱瞞，要立刻行動，趁著麻煩出現前先摘除。
所以，在豐田，人人都要寫「虛驚報告書」。
◎橫展！你會更上層樓、格局大開
「工作要像田徑接力，不是游泳接力。」
在豐田，主管不會明說「你的工作是這個」（游泳接力），
而是說「你的工作大概是這樣」（田徑接力），他們營造出讓員工不斷提建議的氣氛，而非一刀劃清工作界線。
豐田式的接棒區管理讓橫向交流越來越頻繁。
你所說的話，就代表你是什麼樣的人，
所以請向世界第一的豐田取經，學習他們的管理思考模式。
打造出屬於你自己的口頭禪。
名人推薦
前臺灣甲骨文(Oracle)總經理李紹唐
經緯智庫暨保聖那台灣分公司總經理許書揚
《Career》雜誌總編輯臧聲遠
《經理人》月刊副執行總編輯齊立文
作者： OJT Solutions股份有限公司
新功能介紹- 譯者： 劉錦秀
- 出版社：大是文化
新功能介紹 - 出版日期：2014/07/29
- 語言：繁體中文
商品網址: 博客來 好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則
工作必勝！！戰國策 | 知識讓你更有魅力：如何充實自己，攀上成功高峰(無書，附1DVD) | 你有狼的機智嗎？──行走社會必備的32種特質 | 放飛你的野心 | ||||
抱怨不如行動 | 職場女王學：孫子兵法讓妳成為工作贏家 | 成就一生的好心態：M型人才的31種特質 | 選對職場成大事 | ||||
做事的資本 | 超越菁英- 讓你掌握未來的八大能力 | 淬煉：哈佛菁英給你的激勵 | 做個職場MVP | ||||
我要成為職場資優生 | 老鼠起舞，大象當心 | Nude | 上班可以致富 |
商品網址: 好主管要有口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則
博客來網路書局
▲台南市環保局，鼓勵民眾使用可重複使用的環保吸管，以減少1次性塑膠吸管危害。（圖／記者林悅攝）
記者林悅／南市報導
台南市環保局推出「吸管不塑，生活素西」減塑活動，邀請販賣飲料的商店響應「內用不提供1次性塑膠吸管」，只要經環保局審核通過，即免費供應可回收清洗的玻璃或不銹鋼環保吸管30支，供內用客人重覆使用。
有意業者，即日起至5月31日受理申請，名額90家，詳情請上環保局網站點選「台南市資源回收全民動起來」查詢。
環保局鼓勵消費者支持這項減塑活動，6至8月活動期間到響應店家消費，即可獲得集點1點，集滿5點即可兌換環保吸管組1份，限量3百份，換完為止，兌換地點將另公布於台南市資源回收全民動起來網站。
環保局表示，環保吸管材質有玻璃及304不銹鋼2種，尺寸有粗、細2種，可由店家自行選擇。響應的店家自6月至8月活動期間，應提供內用顧客環保吸管，只要有販賣內用飲料的店家皆可報名參加。申請表請上環保局台南市資源回收全民動起來網站下載，並於5月25日前填妥蓋章送環保局（台南市東區中華東路2段133巷72號）。
環保局指出，塑膠吸管方便且便宜，使用量年年增加。但因塑膠吸管體積小重量輕，常被忽略以致未妥善回收處理，造成環境及海洋污染，考量外帶客群追求方便省時，短時間內較難改變習慣，因而先從內用客群推動，輔導店家提供環保吸管或鼓勵顧客以口就杯，減少使用塑膠吸管。
博客來 博客來網路書店
B88F83A8838DD0F8
文章標籤
全站熱搜
留言列表
